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Elargissement A quoi pouvez-vous vous attendre ?
La formation continue permet d’actualiser vos connaissances et d’approfondir vos compétences pratiques. Vous discutez de cas, mettez en pratique vos aptitudes conversationnelles et réfléchissez en groupe à vos propres limites. Vous êtes au maximum 15 personnes en classe, pour une interaction optimale.
Quel est le programme ?
En tant que personne de confiance, il est souvent difficile d’évaluer correctement les situations. Cette formation vous y aide. Vous partagez des idées et des méthodes pour gérer les situations à risque plus sereinement. Vous traitez des cas concrets de collègues personnes de confiance, sous la supervision d’un expert.
