Mentaal welzijn op de werkvloer: onze visie en aanpak

Zowel fysiek als mentaal welzijn staan vandaag hoog op de corporate agenda. Organisaties nemen allerlei initiatieven om hun medewerkers gezond te houden: ergonomische werkplekken, een aangepast takenpakket na burn-out, een breed opleidingsaanbod om nog beter te worden in je vak,…

Het is een mooie evolutie, maar die inspanningen worden nog niet weerspiegeld in de cijfers. Volgens ons eigen onderzoek (2024) worstelde 7,5% van de Belgische werknemers in 2023 met psychische klachten. Dat is een stijging van 80% ten opzichte van 2019. In het onderwijs (7,3%) bedraagt die stijging zelfs 153%. Ook in de publieke sector (9,7%) en de zorg (8,9%) liggen de cijfers hoog.

“De toename in psychische klachten is een complex probleem met meerdere lagen,” zegt Koen Van Hulst, lead psychosociale aspecten bij Mensura. “De werkdruk neemt toe en de overvloed aan online informatie stuurt continue prikkels naar ons brein. Door de vervaagde grens tussen werk en privé brengen we ook onze privéproblemen vaker ‘mee’ naar de werkvloer.”

Werkgevers zijn zich meer dan ooit bewust van die risico’s. Toch komen acties voor mentaal welzijn vaak pas in beeld wanneer er iets misgaat, zoals een conflict of een burn-out. Terwijl mentaal welzijn een strategische aanpak verdient, met aandacht voor preventie, dialoog en maatwerk. Organisaties die daarin investeren, plukken vele voordelen: een gezondere werkcultuur en meer veerkracht, maar ook duurzame inzetbaarheid, hogere productiviteit en meer werkgeluk.

Als hr-professional heb je al handen te kort. Dan wil je geen uren verliezen aan het doorpluizen van catalogi vol willekeurige producten voor mentaal welzijn. Je wilt vooral ontzorgd worden: een oplossing aangereikt krijgen die vertrekt vanuit de realiteit van je organisatie en je werk lichter maakt, niet nóg complexer.

Daarom zetten wij in op een veerkrachtig werkklimaat, met een preventieve aanpak op maat. Daarbij vertrekken we van twee centrale principes:

Onze ondersteuning is flexibel en sluit aan op de fase waarin je welzijnsbeleid zich bevindt:

• Sta je nog aan de startlijn? Dan zorgen we eerst voor een stevige basis. We vertrekken vanuit je wettelijke verplichtingen, zoals een risicoanalyse psychosociale risico’s. Maar we gaan veel verder dan compliance. We geven je een zicht op wat er echt speelt in je organisatie. Zo kan je op de juiste punten gericht actie ondernemen.
• Sta je al iets verder? Dan bouwen we verder op wat je al hebt, en waar je naartoe wilt. We versterken wat er goed loopt en helpen je om bestaande initiatieven verder uit te diepen.

“In de praktijk merken we dat organisaties vaak willen vertrekken vanuit de ‘gevorderde’ fase, terwijl hun basis nog niet helemaal goed zit,” vertelt Koen. “In dat geval zijn we eerlijk. Samen keren we terug naar de kern van je mentale welzijnsverhaal: je psychosociale risico’s. Pas als je je uitdagingen in kaart hebt, kan je gericht acties formuleren.”

We kijken niet alleen naar wat beter kan, maar vooral naar wat al goed gaat. Met zo’n sterke basis creëer je namelijk een veel groter draagvlak in je organisatie. Ons ultieme doel? Je zo ondersteunen dat je organisatie op termijn zélf weerbaarder wordt en zelfzeker omgaat met uitdagingen op het gebied van mentaal welzijn. Uiteraard blijven wij supporteren aan de zijlijn voor een frisse blik of gepaste ondersteuning.
 

Hoe die aanpak er in de praktijk uitziet? Simpel: geen eindeloze enquêtes of standaardprocedures, maar advies op maat en acties die echt impact hebben.

Alles start met jouw organisatie:

1. Scan: we analyseren jouw huidige situatie op basis van onze Sonar-methode. Dat is een online vragenlijst die nagaat hoe jouw medewerkers hun job fysiek en mentaal ervaren. Het eindresultaat: een overzicht van de psychosociale risico’s in jouw organisatie en een ideaal startpunt om jouw welzijnsklimaat (nog) beter te maken.
2. Advies: we geven jou praktisch haalbare acties op maat, inclusief actieve betrokkenheid van je medewerkers – van quick wins tot langetermijnstrategieën. Die participatie en mensgerichtheid zijn cruciaal: wat vanuit het team komt, heeft meer draagvlak én een groter effect.
3. Actie: we vertalen deze plannen naar een concrete tijdlijn en zorgen voor een nauwgezette opvolging. Meer dan 70 experts en partners staan voor je klaar om jou te ondersteunen op elk domein van psychosociaal welzijn.