naar heropstart in 5 stappen

Stel heldere omgangsregels op

Met een aantal ingrepen respecteert u de social distancing en de hygiëneregels, zowel tussen medewerkers onderling als tijdens contacten met klanten en leveranciers.

Op een werf wandelen mensen binnen en buiten, maar kunt u de nodige afstand bewaren wanneer ze elkaar kruisen? Houd in- en uitgaande stromen apart, bijvoorbeeld via een scheidingswand. Of mischien zijn afzonderlijke in- en uitgangen een optie?

Meer tips vindt u in dit infodocument

Zorg ervoor dat er altijd voldoende afstand is tijdens het contact met anderen. Plaats een fysieke barrière of markeringen op de juiste afstand. Beperk ook het aantal personen dat tegelijkertijd in dezelfde ruimte (bv. de werfkeet) aanwezig is.
 

Zijn er activiteiten waarbij u de social distancing niet kan garanderen, dan moeten uw werknemers een mondmasker dragen om virusverspreiding via druppeltjes (bv. hoesten, praten, spatten) te vermijden. Verder houdt u de ‘blootstelling’ zo kort mogelijk en beperkt u het aantal medewerkers in deze situatie tot het absolute minimum. Blijkt uit de risicoanalyse dat uw personeel in normale omstandigheden een stofmasker (FFP2/3) moet dragen om de activiteit uit te voeren, dan blijven ze dit uiteraard doen.
 

Tip: hang deze poster op goed zichtbare plaatsen op om iedereen aan de basisregels te herinneren. Want ook in kleedkamers, toiletten en de werfkeet moeten mensen er zich aan houden.

Lees meer over social distancing in dit infodocument

Plan leveringen zo in dat er een maximale spreiding is doorheen de dag. Zo hoeven in- en uitgaande leveranciers elkaar niet te kruisen of in dezelfde ruimte aanwezig te zijn. Probeer de leverzones ook zo goed mogelijk af te schermen van de werfzone.

Meer richtlijnen over leveringen vindt u hier

Probeer bij contact met externen de uitwisseling van documenten en voorwerpen tot het minimum te beperken. Zo kan uw onthaalmedewerker het logboek aanvullen en bezoekers zelf hun badge laten nemen. Bevestigingen en ontvangstbewijzen kunnen dan weer worden doorgemaild of in een brievenbus gestopt.

Herinner medewerkers en bezoekers zo vaak mogelijk aan de hygiënemaatregelen. Wist u dat u hiervoor onze kant-en-klare posters kunt gebruiken rond hoesten en niezen, handhygiëne en algemene voorzorgen tegen het coronavirus?
 

Belangrijk: uw werknemers moeten altijd voldoende papieren zakdoeken op zak hebben om hun neus en mond mee te bedekken tijdens het snuiten, niezen en/of hoesten. De gebruikte zakdoek gooien ze meteen in een afsluitbare vuilnisbak, waarna ze hun handen wassen.

Neem ook een kijkje in onze andere nuttige documenten

Ontvang externen (bv. leveranciers, zelfstandigen) alleen fysiek in uw organisatie voor essentiële werkzaamheden. Beperk hun aanwezigheid daarenboven qua aantal personen, tijdsduur en bezochte ruimtes.
 

Tip: maak voor de eigenlijke opstart al afspraken hierover en mail uw instructies door.

In dat geval is het belangrijk dat u vóór uw eerste bezoek of de start van de werkzaamheden de nodige instructies krijgt van uw opdrachtgever.

In deze infofiche vindt u hier meer tips over

Start uw bouwwerven veilig op

Van machines inschakelen over vergaderruimtes herindelen tot noodplannen aanpassen: met onze infofiches weet u waarop te letten.

Ook door uw ruimtes (bv. werfketen) goed te ventileren beperkt u de verspreiding van het coronavirus. Ramen regelmatig openzetten is dus de boodschap. Hebt u een verluchtingsinstallatie, zorg dan voor een regelmatige onderhoudsbeurt en laat zeker de filters tijdig vervangen of schoonmaken.
 

Gebruik geen individuele ventilatoren die het virus kunnen verspreiden.

Lees hier meer over in de nota van REHVA

Check welke deuren open mogen staan. Om te verluchten, bijvoorbeeld, of als extra in- of uitgang. Hou wel steevast rekening met de brandveiligheid en het risico op ongewenst bezoek of diefstal. Deuren die permanent dicht mogen blijven, sluit u af.
 

Belangrijk: breng op elke afgesloten deur een markering aan. Zo vermijdt u dat mensen de deurklink vastnemen om te voelen of ze effectief op slot is.

Om de social distancing te garanderen zorgt u voor een duidelijke indeling van de werkvloer: via vloermarkeringen, pictogrammen, linten enzovoort. Tussen dicht aangrenzende werkposten plaatst u fysieke afschermingen. Geef uw medewerkers ook de instructie om enkel de voor hen strikt noodzakelijke ruimtes te betreden.

Meer info vindt u in dit infodocument

Bij de opstart is het belangrijk om na te gaan of de werknemer zich buiten het gezichtsveld of buiten het gehoorbereik van andere personen bevindt. Indien dit het geval is moet de afgezonderde tewerkgestelde werknemer beschikking over aan de omstandigheden aangepast alarmmiddel (GSM, telefoon, walkie talkie, brandalarm,…). Geen enkel werk dat in gevaarlijke omstandigheden moet worden uitgevoerd mag worden toevertrouwd aan een afgezonderde werknemer. De aanwezigheid van een andere persoon die in staat is snel alarm te geven is noodzakelijk met de nodige afstand en bij dringende hulpverlening de juiste beschermingsmiddelen ter beschikking.

Lees hier nog meer tips om veilig alleen te werken

Enkel essentiële vergaderingen die niet vanaf afstand georganiseerd kunnen worden, mogen doorgaan op locatie. Kies een ruimte waar u de social distancing kunt respecteren en beperk het aantal deelnemers tot een minimum. Hou van elke fysieke vergadering gedurende één maand een aanwezigheidslijst bij.

Materiaalliften mogen uiteraard gebruikt worden, op voorwaarde dat het bedieningspaneel regelmatig gereinigd en ontsmet wordt.
 

Voor wie minder mobiel is of zware voorraden van de ene naar de andere verdieping van een gebouw moet transporteren, is een persoonslift een essentieel hulpmiddel. Alleen is het een kleine ruimte waar voldoende afstand bewaren niet altijd makkelijk is.
 

Tip: motiveer uw werknemers om zoveel mogelijk voor de trap te kiezen door deze poster goed zichtbaar op te hangen.

Check ook deze maatregelen voor een veilig liftgebruik

Motiveer je werknemers om bij het gebruik van de trap altijd de trapleuning vast te nemen. Ze kunnen gebruik maken van hun mouw of een papieren zakdoekje om de leuning vast te nemen. Voorzie vuilbakken met voetpedaal in de trappenhal; aan begin, op einde of in verschillende overlopen en informeer de werknemers om het zakdoekje onmiddellijk na gebruik weg te gooien in de vuilbak. Bijkomend kan u ook per verdieping handalcoholgel in een houder voorzien zodat werknemers hun handen kunnen ontsmetten voor en na het gebruik van de trap. Zorg er ook voor dat het reinigen van trapleuningen en klinken (van de deuren die naar de trappenhal leiden) mee opgenomen wordt in het schoonmaakprogramma.

Ook in auto’s of bestelwagens is het geen sinecure om afstand te houden. Daarom leggen uw medewerkers alleen essentiële verplaatsingen af en doen ze dat het best alleen in een voertuig. Probeer elke bedrijfswagen te koppelen aan één werknemer. Is dat onhaalbaar, dan moet het voertuig na elk gebruik grondig ontsmet worden.
 

Wie met het openbaar vervoer (trein, tram, bus) komt, volgt de instructies van de vervoersmaatschappijen. Vanaf 4 mei én vanaf de leeftijd van 12 jaar is het dragen van een mondmasker of een alternatief dat mond en neus bedekt verplicht in het openbaar vervoer zowel in de stations, op de perrons en aan boord van de treinen.

Meer concrete tips vindt u in deze infofiche

Ook tijdens pauzemomenten blijft social distancing de basisregel. Verwijder daarom stoelen tot de noodzakelijke afstand tussen medewerkers gegarandeerd is. Laat hen schuin tegenover elkaar plaatsnemen aan een tafel, organiseer lunchpauzes in verschillende shiften of richt bijkomende pauzelokalen in. Ook in de buitenlucht pauzeren of lunchen is een optie als het weer en de infrastructuur het toelaten. 
 

TIP: Bekers, borden en bestekken reinig je bij voorkeur in de vaatwasser. Daarin heeft een virus immers geen kans om te overleven. Is er geen vaatwasser aanwezig op de werkvloer, zorg dat je de alles handmatig reinigt met een propere spons.

In deze checklist vindt u nog meer tips en tricks

Welke maatregelen kan je als werkgever het best nemen wanneer er kleedkamers en douches aanwezig zijn in het bedrijf?

Bekijk de tips en tricks in de infofiche.

Uw machines en installaties hebben mogelijks een periode stilgestaan. Neem er de handleiding bij om ze opnieuw in te schakelen. Zo voorkomt u incidenten. Besteed zeker ook voldoende aandacht aan de controle van steigers, collectieve beschermingsmiddelen (bv. leuningen, werfafsluitingen, signalisatie) en elektrische voorzieningen op laagspanning.

In deze checklist van de Confederatie Bouw leest u er meer over

Bij het hanteren van machines bestaat er een reëel besmettingsgevaar. Organiseer uw activiteiten zo dat de uitwisseling van werkmateriaal tot het minimum beperkt wordt. Of laat machines en kranen altijd door dezelfde persoon bedienen. Ook mag er in een hoogwerker slechts één persoon tegelijk plaatsnemen.

Andere maatregelen en aanpassingen vindt u in deze lijst

Kan de social distancing niet gegarandeerd worden en is de activiteit niet-essentieel, dan mag ze niet doorgaan. In het geval van een essentiële activiteit moeten uw werknemers een mondmasker – type FFP2, type FFP3 of chirurgisch masker – dragen. Een chirurgisch mondmasker zorgt ervoor dat je anderen niet besmet, maar voorkomt niet dat je zelf besmet raakt. Naamteken alle persoonlijke beschermingsmiddelen (bv. handschoenen, mondmaskers, helmen) en stop ze tijdens pauzes in een afsluitbare zak.

Ook tijdens opdrachten bij particulieren is social distancing de basisregel. Werk daarom alleen in een ruimte en vraag de bewoners om die altijd goed te ventileren. Belangrijk is dat u hen vooraf laat weten wat uw veiligheidsvoorwaarden zijn om de opdracht uit te voeren. 

Dat iedereen zich ook moet blijven houden aan de voorgeschreven instructies in geval van brand, staat buiten kijf. Kunt u de social distancing op uw bestaande verzamelplaats niet garanderen in het geval van evacuatie, voorzie dan een bijkomende locatie.
 

Let op: ook uw brandbestrijdingsploeg moet tijdens interventies zo goed mogelijk de afstandsregels respecteren. Reserveer noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen voor interventies bij noodgevallen.

Meer info hierover vindt u in dit infodocument

Worden tappunten (bv. kranen, sproeiers, douches, luchtbevochtigers) of leidingdelen ervan langer dan een week niet doorstroomd, dan kan er zich legionella in ontwikkelen. Deze bacterie is de voornaamste veroorzaker van Pontiac-koorts en legionellose of veteranenziekte.

Met dit stappenplan start u uw tappunten veilig op

Zorg voor een schone werkomgeving

Naast voldoende handhygiëne bij uw medewerkers is ook grondig onderhoud van de werkplek en -middelen cruciaal om verspreiding van het coronavirus te vermijden.

Bij het schoonmaken ligt de absolute prioriteit op oppervlakken, deurklinken, schakelaars, telefoontoestellen, printers, koffiemachines, toetsenborden enzovoort. Ook werkstukken en arbeidsmiddelen die door meerdere werknemers worden gebruikt (bv. bedieningspanelen, handvaten, machines, materiaallift), moeten minstens bij elke shiftwissel gereinigd en ontsmet worden. Om dit te bolwerken moet u mogelijk uw schoonmaakprogramma reorganiseren, zowel qua frequentie als op het vlak van gebruikte poetsmiddelen.
 

TIP: Bekers, borden en bestekken reinig je bij voorkeur in de vaatwasser. Daarin heeft een virus immers geen kans om te overleven. Is er geen vaatwasser aanwezig op de werkvloer, zorg dat je de alles handmatig reinigt met een propere spons.

Bekijk de aanbevolen ontsmettingsmiddelen voor oppervlakken en voorwerpen

Hang aan elke wastafel duidelijk leesbare instructies rond handhygiëne. Informeer de werknemers om na het wassen en drogen van handen de waterkraan dicht te draaien met een papieren doekje of de kraan te sluiten met de elleboog. Onderstreep ook het belang van een goede toilethygiëne. Concreet: het toilet proper achterlaten, doorspoelen en het wc-deksel sluiten.
 

Tip: Aandachtspunten van bleekwater als reinigings- en ontsmettingsmiddel.

 

Download onze poster rond handhygiëne

Voorzie voldoende zeep – bij voorkeur in zeeppompjes – papieren handdoeken en gesloten vuilnisbakken, indien mogelijk met pedaalbediening. Is er geen wasgelegenheid of is de afstand vanaf de werkplaats te groot, voorzie dan handalcoholgel (bij voorkeur een individuele verpakking per werknemer) of een bidon met water.
 

Vermijd het gebruik van elektrische handdrogers of handdoeken.

Voor ethanol (de basis van handalcoholgel) in grote hoeveelheden (vanaf 5l) gelden deze preventiemaatregelen

Eerst en vooral dit: het risico op een coronabesmetting via afval is miniem. Een correcte, efficiënte afvalinzameling is wél cruciaal om bijkomende hygiëne- en gezondheidsrisico's te vermijden. Verwijder volle vuilnisbakken of -zakken onmiddellijk van de werkvloer. Wie het afval ophaalt, draagt handschoenen.

Hoe handschoenen correct uitdoen? Lees de instructie

Wees aandachtig voor de gezondheid van uw medewerkers

Wie symptomen heeft, vertrekt naar huis. Maar wat met de mentale gezondheid van uw werknemers? En kunnen uw hulpverleners (EHBO) nog veilig werken?

Voelt een werknemer zich ziek en vertoont hij of zij griepachtige symptomen (bv. koorts, hoest, kortademigheid, loopneus, keelpijn, hoofdpijn, spierpijn, vermoeidheid), stuur hem of haar dan onmiddellijk naar huis om contact op te nemen met de huisarts. Wie luchtwegklachten heeft, mag ook niet komen werken.

In dit artikel bundelden we een aantal veelgestelde vragen over omgaan met zieke werknemers

Een zieke huisgenoot betekent niet dat de werknemer niet kan komen werken. Belangrijk is dat deze werknemer dezelfde maatregelen volgt als andere werknemers.

Meer informatie vind je in de algemene richtlijnen van de overheid

De overheid gaat nauwe contacten van coronapatiënten opsporen. Als je werknemer in contact is geweest met een coronapatiënt wordt hij mogelijks opgebeld door een contactonderzoeker van de overheid. Afhankelijk van de aard en de duur van het contact geven zij je werknemer aanbevelingen over de te nemen maatregelen. Zolang je werknemer geen richtlijnen ontvangt (overheid, arts, …) én geen klachten vertoont, mag hij werken.

Werknemers die het mentaal moeilijk hebben (bv. stress, werkbelasting, combinatie werk-privé), zich angstig voelen of rouwen om een dierbare, kunnen tijdens de kantooruren voor een vertrouwelijk gesprek terecht bij het psychoteam van Mensura.
 

We kunnen ook een 24/7-hulplijn activeren voor uw personeel. Wilt u hier meer info over? Stuur een mail naar psychosociale-aspecten@mensura.be.

Veelgestelde vragen over coronavirus en psychosociaal welzijn

Ook al hebben uw anderstalige werknemers onze taal redelijk onder de knie, misschien missen ze toch bepaalde nuances. Daardoor kunnen er misverstanden ontstaan. Voorzie daarom ook basisinformatie in de moedertaal van uw medewerkers.
 

Werkt u met medewerkers die in het buitenland wonen, check dan zeker de website van het crisiscentrum rond internationale tewerkstelling.

Download posters, FAQ’s en audiofiles met corona-info in verschillende talen

Uw bedrijfshulpverleners zijn getraind om slachtoffers eerste hulp toe te dienen, maar ook hun eigen gezondheid moet gegarandeerd blijven. Kan het slachtoffer zelf zijn verwondingen verzorgen, dan geeft de hulpverlener instructies vanaf een veilige afstand. Is deze werkwijze niet haalbaar, dan gebeurt de verzorging zo snel mogelijk met een mondmasker en handschoenen. Aangezien het coronavirus via speekseldruppels wordt overgedragen, wordt er zo weinig mogelijk gepraat tijdens de verzorging. Bij reanimatie mag de hulpverlener alleen nog borstcompressies toedienen of een AED gebruiken, dus geen mond-op-mondbeademing. Omstaanders moeten weg of ze blijven op een veilige afstand.


TIP: Consulteer ook de aangepaste richtlijnen rond hulpverlening tijdens corona van FOD Waso.

In deze infofiche vindt u alle aangepaste informatie voor hulpverleners

Mondmaskers vormen een onderdeel van de exitstrategie uit de lockdown. Het is belangrijk dat we ze dragen, maar cruciaal is dat we de hiërarchie van de preventiemaatregelen blijven respecteren. Concreet: pas wanneer de eerste maatregel in de hiërarchie niet kan worden gerespecteerd, wordt de maatregel op het niveau eronder van kracht enzovoort.
 

Mondmaskers staan onderaan de ranglijst en worden pas aanbevolen wanneer alle andere maatregelen onhaalbaar zijn. 
 

Preventieve maatregelen volgens hiërarchie 

  1. Blijf thuis, zeker wanneer u ziek bent. 
  2. Werk maximaal via telewerk als de functies dit toelaten. 
  3. Hou minstens 1,5 meter afstand, binnen én buiten. 
  4. Was vaak uw handen met water en zeep. 
  5. Draag een mondmasker op het openbaar vervoer en op plaatsen waar de fysieke afstand niet gegarandeerd kan worden.
  6. Beperk uw fysieke sociale contacten.
     

Infografiek: 'Zo draag je veilig een mondmasker'

In deze infofiche vindt u meer informatie over mondmaskers

Werknemers die uit het buitenland komen, moet u extra opvolgen om de verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan. Mensura werkte hiervoor een procedure uit:

Wenst u meer te weten over deze procedure? Neem contact op met uw contactpersoon of uw regionale Mensura-kantoor.

Hebt u een vraag over de specifieke situatie bij u op de werkvloer?

Neem contact op met uw vertrouwde contactpersoon of met ons regionaal kantoor.

Sectorspecifieke e-learnings voor uw werknemers

Uw medewerkers informeren hoe ze veilig en gezond kunnen werken in coronatijden? Dat kan met onze sectorspecifieke e-learnings.

Ontdek de e-learning voor uw sector