Evitez le fade-out grâce aux Return Calls
Le nombre de travailleurs absents de longue durée est en augmentation constante : 65 % de plus qu'il y a 10 ans. La pression croissante au travail et le vieillissement de la population active en sont les principales raisons. En cas de maladie de longue durée, le risque est grand de voir ces collaborateurs ne pas reprendre le travail. Mensura utilise le terme « fade-out » pour désigner ce phénomène.
Les fade-outs pèsent sur votre entreprise
En cas d'absence de longue durée, votre collaborateur perd le contact avec ses collègues et ne se sent plus impliqué dans votre organisation. A mesure que la durée de l'absence augmente, le pas à franchir pour reprendre le travail devient toujours plus grand.
En tant qu'employeur :
- vous perdez à long terme un collaborateur expérimenté ;
- votre productivité est mise sous pression ;
- vous devez investir de l'argent et de l'énergie pour trouver un remplaçant.
Return Calls : une approche efficace
Maintenir le contact favorise l'implication des collaborateurs absents de longue durée. Le seuil de retour est considérablement abaissé et les chances de réintégration augmentent.
Grâce aux Return Calls, des infirmiers (-ières) spécialement formés à cet effet prennent contact avec vos absents de longue durée. Ensemble, ils discutent de solutions concrètes et d'adaptations éventuelles du travail. Il va sans dire que les décisions sont toujours prises en concertation avec vous, l'employeur.
Comment ça marche ?
Les Return Calls se déroulent selon une procédure simple.
- En guise de briefing, vous remplissez en ligne 1 formulaire d'inscription par collaborateur absent de longue durée.
- Après le briefing, un(e) de nos infirmiers (-ières) prend contact par téléphone avec le ou les collaborateurs absents.
- Vous recevez ensuite un rapport et des recommandations, toujours dans le respect du secret médical et de la vie privée du ou des collaborateurs.
- Sur cette base, Mensura discute avec vous des solutions possibles.
Vos avantages
- Une approche proactive et constructive
Mettre tôt en œuvre les initiatives nécessaires permet une prise de contact rapide avec votre travailleur. Personnel infirmier, employeurs et travailleurs collaborent de façon constructive.
- L'implication favorise la satisfaction
Le personnel infirmier formé à cet effet sera attentif aux aspects personnels, médicaux et psychosociaux. Votre collaborateur se sentira apprécié et impliqué, et le risque de fade-out sera reduit.
- Une réintégration réussie
Le médecin du travail contribue à élaborer des mesures concrètes, afin que votre collaborateur puisse reprendre le travail.
- Une politique de gestion de l'absentéisme
Destinée à stimuler une reprise rapide du travail, votre politique permettra une lutte préventive contre l'absentéisme ; vous pourrez vous attaquer aux facteurs, risques et problèmes de stress pour d'autres collaborateurs.
Notre offre
Mensura offre 2 formules de Return Calls :
Briefing
- Vous remplissez en ligne un formulaire d'inscription par collaborateur absent.
Contact
- Un(e) infirmier (-ière) prend 1 x contact durant l'absence.
Rapport & conseils
- Après chaque Return Call, vous recevez un rapport individuel.
- Vous recevez un rapport anonymisé avec des recommandations générales.
Briefing
- Mensura procède à l'inscription sous la forme d'une interview au sein de votre organisation.
- Suite à l'inscription initiale, vous remplissez en ligne un formulaire d'inscription par collaborateur absent.
Contact
- Un(e) infirmier (-ière) prend 2 x contact : 1 x durant et 1 x après l'absence.
Rapport & conseils
- Après chaque Return Call, vous recevez un rapport individuel.
- Vous recevez un rapport anonymisé avec des conseils adaptés à votre organisation. Nous venons sur place vous expliquer ce rapport.
Les Return Calls vous intéressent ? Appelez-nous ou envoyez un e-mail à la personne de contact de votre région.