Personne de confiance - niveau de base

icon Mixte : e-learning et en ligne

  • En pratique
  • 5 jours
  • 1 327,00 € ou 6.98 UP
  • néerlandais, anglais, français
  • Approfondissement
  • Certificat valable en Belgique
  • Congé-éducation payé, Portefeuille pme, Chèques-formation, Fonds sectoriels

La santé mentale des collègues est soumise à une pression croissante. Cette formation de base « personne de confiance » vous donne les outils pour agir au sein de votre organisation en cas de conflits et d’autres situations présentant un risque psychosocial.

A quoi pouvez-vous vous attendre ?

Les modules vous aident à reconnaître les risques psychologiques au travail.

Les sessions combinent les formations en ligne à votre rythme et de sessions en ligne avec des experts. Grâce à la plateforme Learn&Connect, vous suivez les formations en ligne sur le support de votre choix pour préparer les cours. Vous pouvez le faire sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable, votre tablette ou votre smartphone.


Quel est le programme ?

Vous acquérez les connaissances pratiques pour réagir et agir correctement dans des situations de stress mental au travail. Le trajet d’apprentissage vous guide à travers le cadre légal et vous y développez des compétences pour reconnaître plus rapidement les problèmes mentaux émergents chez vos collègues. Le trajet d’apprentissage est modulaire et s’étend sur différentes sessions.

Risques et conséquences, législation et politique

Préparation :

  • Les thèmes autour desquels vous travaillerez en tant que personne de confiance 
  • Vidéo sur les risques psychosociaux 
  • Informations sur l’analyse des risques psychosociaux 
  • Littérature utile 

Cours : 

  • Le cadre légal 
  • Risques psychosociaux et sources de risque 
  • La politique du bien-être 
  • Conséquences psychosociales 
  • Explication du devoir à faire à domicile

Procédures et techniques d’entretien

Préparation : 

  • Vérifiez dans quelle mesure votre organisation répond aux obligations légales 
  • La procédure informelle et formelle 
  • Quiz : testez vos connaissances de la législation 

Cours : 

  • Personne de confiance dans la pratique 
  • Procédures 
  • Techniques d’entretien 

Entretiens d’accueil et interventions

Préparation : 

  •  Autosoins : remplissez le formulaire My Stress Coach et recevez des conseils personnalisés sur le stress et la résilience 

Cours : 

  •  Entretiens d’accueil 
  •  Interventions psychosociales 
  •  Exercices pratiques 

Gestion des conflits

Préparation : 

  • Testez la manière dont vous gérez les conflits en général

Cours : 

  • Conflits et médiation 
  • Exercices pratiques 

Suicide et autosoins, présentation de la mission

Préparation : 

  • Exercice sur les autosoins pour mieux comprendre ce qui est important pour vous 

Cours : 

  • Suicide 
  • Autosoins 
  • Présentation du devoir à faire à domicile 
  • Finalisation et évaluation  

Ancrage de ce que vous avez appris

Vous avez accès à des affirmations et à des mises en situation sur la plateforme d’apprentissage Learn&Connect.

Devoir à faire à domicile

Vous remettez un devoir à faire à domicile à la fin du trajet d’apprentissage. De cette manière, vous faites le lien entre la formation et des situations concrètes au travail et apprenez à mettre en pratique vos nouvelles compétences. En même temps, vous vous assurez que votre organisation est en conformité avec la législation. Le devoir à faire à domicile est évalué, mais aucun examen n’est prévu.

Supplément : accès à My Stress Coach

Ce compteur de stress personnel évalue votre expérience individuelle en matière de stress. Complétez le questionnaire de manière anonyme et recevez un rapport avec des conseils personnalisés.

Plus d’infos >

A quel moment souhaitez-vous suivre la formation ?

Mars '24

Date
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17/04, 24/04, 08/05, 15/05

09:00-17:00

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Avril '24

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Espaces libres
23/04, 14/05, 21/05, 28/05

09:00-17:00

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29/04, 06/05, 13/05, 27/05

09:00-17:00

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Mai '24

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23/05, 30/05, 06/06, 20/06

09:00-17:00

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28/05, 04/06, 11/06, 18/06

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06/06, 13/06, 20/06, 27/06

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10/09, 17/09, 24/09, 15/10

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16/09, 23/09, 30/09, 14/10

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24/09, 01/10, 08/10, 15/10

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