Thuiswerk of kantoor? Hoe bepaal je de juiste verhouding?

    Voor- en tegenstanders van telewerken blijven met de regelmaat van de klok hun voorkeur bepleiten. Ga er maar aan staan als werkgever: wat is nu de beste keuze of verhouding? Recent onderzoek van UGent schuift enkele onderbouwde conclusies naar voren.

    Postdoctoraal onderzoeker Eline Moens bevroeg Vlaamse werknemers doorheen de tijd over hun ervaringen met hybride werken (afwisselend werken op kantoor en telewerken). De resultaten leveren enkele interessante inzichten op.

    Thuiswerk of op kantoor, wat is de juiste verhouding

    Fifty-fifty: de perfecte mix

    Telewerk werkt positief in op werktevredenheid, werk-privébalans, professionele ontwikkeling en relaties met collega’s.

    De verklaring? Een telewerker moet minder pendelen, heeft meer flexibiliteit en minder maar betekenisvollere contacten met leidinggevenden en collega’s.

    Maar: de piek schommelt rond de 50% telewerk. De voordelen kalven af zodra er meer (of minder) getelewerkt wordt.

    Hét voordeel van telewerk: efficiënt en geconcentreerd kunnen werken

    Maar de optimale fifty-fiftyverhouding geldt niet voor elk aspect van het werk. Er is één belangrijke uitzondering: concentratie en taakefficiëntie pieken bij… 70% telewerk of meer.

    Wie thuis werkt, ervaart in de regel minder onvoorziene onderbrekingen. Andere onderbrekingen van de workflow kunnen beter ingepland worden dan op kantoor.

    Meer telewerk = (beetje) minder verbonden met de werkgever

    Volop de telewerkkaart (blijven) trekken dan maar? Niet helemaal. Er is een belangrijke ‘maar’. Bij een toename van telewerk neemt de verbondenheid met de werkgever geleidelijk af. Beperkt weliswaar, maar toch.

    Kantoor vs. thuis: werkomgeving, beweging en voeding

    Op basis van Mensura-data uit onze E-enquête beeldschermwerk bij meer dan 23.000 werknemers haalt ergonome Katrien Devel nog enkele belangrijke inzichten aan.

    “Telewerkers zijn duidelijk meer tevreden over hun werkomgeving dan kantoorwerkers (74% versus 64%). We hebben het dan over zaken als geluid, verlichting en binnenklimaat. Dat is logisch: thuis kun je die zaken makkelijker afstemmen op je persoonlijke voorkeuren.”

    Op het vlak van beweging en voeding scoren telewerkers minder goed (57% versus 52%). “Wie op kantoor werkt, zit doorgaans minder en beweegt meer dan bij thuiswerk. Thuis werk je vaker geconcentreerd, meestal al zittend. De afstand naar de koelkast of het toilet is thuis meestal ook minder dan op werk. Het lijkt misschien onschuldig, maar het is aangetoond dat veelvuldig en lang stilzitten de kans op ongemakken, ziekte en zelfs uitval vergroot.”

    Wat kun je doen als werkgever?

    - Herevalueer je telewerkbeleid. Een vast schema is mogelijk te rigide om de voordelen van werken op kantoor en van telewerken optimaal te benutten. Laat de verhouding – als dat mogelijk is – afhangen van het werk. Meer concentratie nodig? Zet meer in op telewerk. Samenwerking van belang? Laat medewerkers meer op kantoor presteren.

    - Evalueer je kantoorinrichting. Ook op kantoor moet je – naast communiceren en samenwerken – geconcentreerd kunnen werken. Voor wie telewerkt geldt natuurlijk hetzelfde: de werkplek moet samenwerken en communiceren goed ondersteunen.

    - Motiveer werknemers om te wisselwerken. Doorheen de dag voldoende afwisselen tussen zitten, rechtstaan en wat bewegen is belangrijk om klachten te voorkomen. Het bevordert bovendien de productiviteit.

    Zo helpt Mensura je

    • Met de voer je een risicoanalyse uit via een online bevraging – ook voor telewerkers. Je ontvangt een helder rapport met actiepunten en adviezen.
    • Bij (her)inrichting van je kantoor hou je best van bij de start rekening met . Hulplijn nodig? Onze ergonomen staan paraat.
    • Hoe garandeer je het welzijn van medewerkers die thuis- of telewerken? In ons modulaire opleidingstraject komen meerdere aspecten van gezond en veilig thuiswerk/telewerk aan bod.


    Katrien Devel

    Katrien Devel

    Expert in ergonomie

    Magie ontstaat als je buiten je comfortzone gaat. Dat is precies hoe het met mij gegaan is. Na mijn studies kinesitherapie deed ik verschillende jobs. Tot ik de microbe van de ergonomie te pakken kreeg en in 2017 als ergonoom aan de slag ging bij Mensura. Ik gaf er ergonomische opleidingen in verschillende sectoren en realiseerde ergonomische projecten bij klanten. De jongste tijd leg ik me vooral toe op de risicoanalyse van beeldschermwerkers.

    Meer van Katrien Devel: