Comment déconnecter à l’heure du numérique ?

Nous devons tous parfois plaider coupables : la journée de travail est terminée, mais nous ouvrons quand même rapidement notre ordinateur portable pour répondre à un courriel professionnel. Ces dernières années, la frontière est devenue beaucoup plus vague entre vie privée et vie professionnelle. Pour notre bien-être mental, il est toutefois indispensable de déconnecter. Elita Schildermans, conseillère en prévention aspects psychosociaux souligne à quel point il est important de se détendre suffisamment : « Les pauses cérébrales nous aident à gérer le stress ».

Déconnecter du travail, c’est souvent plus facile à dire qu’à faire. Notons que 64 % des travailleurs belges disent rencontrer des difficultés. Grâce au droit à la déconnexion, le gouvernement veut encourager tous les travailleurs à refaire la distinction entre leur vie privée et leur vie professionnelle. A partir du 1er avril 2023, tous les travailleurs pourront être officiellement « hors ligne » en dehors des heures de travail.
 

Elita Schildermans : « Plus de la moitié des travailleurs belges ressentent beaucoup de stress. »

Prenez l'habitude de vous déconnecter grâce à nos affiches ludiques. Elles trouvent leur place dans les toilettes, à la cafétéria et à la machine à café, encourageant les travailleurs à se déconnecter à temps.

 

Téléchargez les affiches de déconnexion : 

 

Pourquoi est-il important de déconnecter ?

Elita : « Plus de la moitié des travailleurs belges ressentent beaucoup de stress. Cela ne doit pas être un problème : les hormones du stress vous maintiennent alertes et renforcent votre immunité. Mais si le niveau de stress reste longtemps élevé, il a un effet néfaste sur votre bien-être physique et mental. Etant donné que de nombreuses fonctions d’employés offrent la possibilité d’être en permanence connecté(e) numériquement au travail, il est important de discuter de la déconnexion au sein de votre organisation. Les moments de déconnexion permettent de gérer le stress, ce qui réduit le risque d’avoir des problèmes de santé. »

« En outre, si vous fixez des limites et déconnectez régulièrement, vous serez davantage motivé(e) et concentré(e) pendant les heures de travail. De même, votre productivité augmentera et vous obtiendrez de meilleurs résultats. L’employeur a donc également intérêt à ce que ses travailleurs se détendent suffisamment en dehors des heures de travail. »
 

Qui est responsable de la déconnexion après le travail ?

« A partir du 1er avril 2023, les employeurs devront inclure le droit à la déconnexion dans une CCT. Fixez des règles de conduite claires et décrivez précisément ce que vous attendez de tous les travailleurs. Mais n’oubliez pas que ceux-ci ont aussi leurs propres attentes. Certains sont plus productifs à 7 heures, tandis que d’autres préfèrent continuer à travailler à 20 heures. »

« Afin de ne pas rogner sur l’autonomie des travailleurs, il est important que les règles de conduite vous laissent une certaine flexibilité. Évitez donc les règles qui interdisent certaines choses, comme : 'Après 18 heures, vous ne pouvez plus répondre à vos courriels.' Privilégiez des formulations positives telles que : 'Nous attendons des travailleurs qu’ils soient joignables entre 9 heures et 17 heures.'  C’est en partie à eux de faire en sorte de réellement passer en mode 'temps libre' aux moments opportuns. »

Comment les travailleurs peuvent-ils déconnecter du travail ?

Suivez nos conseils pour vous détendre au maximum pendant les pauses cérébrales :

- Prévoyez des moments de repos : « Prévoyez chaque jour un moment pour vous déconnecter et respectez-le scrupuleusement. »
 

- Prenez l’habitude de déconnecter : « Commencez à déconnecter dès aujourd’hui au moment qui vous convient, en dehors des heures de travail. Au bout de 6 semaines, vous aurez pris l’habitude de prévoir ces moments de déconnexion nécessaires et d’oublier temporairement le stress du travail. »
 

- Evitez les innombrables stimuli pendant vos pauses cérébrales : « Lorsque vous prenez une pause pendant ou après la journée de travail, il vaut mieux éviter de faire trop de choses à la fois. Mettez aussi votre smartphone de côté, car faire défiler votre page Instagram ou TikTok, ce n’est pas vraiment vous détendre. Votre cerveau continue à traiter énormément de stimuli et ne se calme pas vraiment. Sortir prendre l’air et faire de l’exercice, c’est bon pour la santé et cela vous permet de vous relaxer mentalement. »
 

- Discutez avec votre supérieur : « Devez-vous répondre aux courriels que vous recevez en dehors des heures de travail ? Quel est le meilleur outil de communication à utiliser lorsque vous devez discuter d’un point urgent le soir ? Dans quelle mesure souhaitez-vous être joignable en dehors des heures de travail ? Discutez de vos attentes mutuelles pour éviter tout malentendu. »

Comment l’employeur établit-il une politique générale qui répond également aux attentes individuelles ?

« Une politique ciblée sur la déconnexion requiert avant tout une bonne compréhension du comportement des travailleurs et du soutien à leur apporter. Il vaut mieux effectuer une analyse des risques en accordant suffisamment d’attention aux avantages de la déconnexion au sens large du terme et aux points à améliorer. La charge de travail des travailleurs n’est-elle par exemple pas trop élevée pour déconnecter ? Comment envisagez-vous la déconnexion dans le cas du travail à domicile ? Et quel est le rôle du cadre dans cette politique ? »

« En outre, le secteur constitue un facteur déterminant pour mener une politique réalisable et réfléchie. Les ouvriers d’une entreprise de production déconnectent de toute façon souvent après les heures de travail. En pratique, ils peuvent donc plus facilement respecter des directives fermes en matière de déconnexion que les collaborateurs de bureau ayant par exemple un rôle créatif. »

« Une fois que vous avez établi une politique de déconnexion, il convient de mener une campagne de sensibilisation. En effet, une telle politique ne mène pas automatiquement à un changement de comportement. Assurez-vous que les cadres sont bien informés de l’importance des périodes de repos et des accords concrets. Vous pouvez par exemple leur en parler lors de brèves réunions toolbox. A leur tour, les cadres peuvent ensuite informer et sensibiliser leur équipe. Evaluez régulièrement la politique et effectuez des ajustements si nécessaire. »

La politique de déconnexion de votre organisation est-elle pertinente ?

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Optez pour un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle

Les applications numériques facilitent certes la plupart des tâches quotidiennes, mais elles ont aussi un inconvénient. L’accessibilité numérique permanente augmente la charge de travail, ce qui accroît le stress des travailleurs. Mensura soutient les organisations qui adoptent une politique de déconnexion. En tant que coach ou interlocuteur privilégié, nous vous apportons des conseils sur mesure. Contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous.

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