Organisation des premiers secours dans votre entreprise

Les mesures et connaissances en matière de premiers secours dont votre entreprise a besoin dépendent de la nature de vos activités. Une analyse de risques permet de déterminer clairement quelle aide vous devez garantir à vos collaborateurs, à vos entrepreneurs ou sous-traitants, et à d'autres acteurs. Il vous faut prévoir au minimum :

• une aide rapide et spécialisée ;
• le transport vers le local premiers secours ou chez un médecin ou vers l'hôpital le plus proche ;
• le contact avec une aide spécialisée, si nécessaire.

Vous reprenez dans un plan d'urgence interne les procédures et les équipements, ainsi que le service interne ou externe pour la prévention au travail. Le médecin du travail en entreprise vous aide à établir ce plan et à procéder aux évaluations nécessaires.

Un travailleur qui a suivi une formation premiers secours peut, par exemple, évaluer si un blessé peut être soigné au sein de l’entreprise. Vous évitez ainsi à des collaborateurs de devoir passer du temps dans une salle d’attente.

• Pour les organisations des groupes A, B et C (plus de 20 collaborateurs), ce collaborateur doit être un secouriste qui a suivi une formation premiers secours. Si votre organisation est active dans le secteur industriel, la loi vous oblige à prévoir un secouriste à partir de 20 collaborateurs. Dans le cas contraire, un secouriste suffit à partir de 50 collaborateurs.
• Dans les entreprises de moins de 20 collaborateurs (groupe D), un travailleur désigné ayant des connaissances en matière de premiers secours doit toujours être présent.

Un secouriste premiers secours doit suivre une formation de base et ensuite, chaque année, un recyclage. Le recyclage peut être suivi tous les deux ans, si vous démontrez que la personne a les connaissances et aptitudes suffisantes. Pour un collaborateur désigné, un cours d’initiation de quatre heures suffit.

Au cours de ces formations, les secouristes apprennent à évaluer les blessures et à apporter les premiers secours. L’analyse de risques révèle de quelles compétences ils doivent spécifiquement disposer pour votre entreprise.

Conformément à la loi, vous devez tenir un registre premiers secours dans lequel sont repris les incidents et le suivi dont ils ont fait l'objet. Ce registre servira d'informations de base pour vos programmes de prévention. Les informations contenues dans le registre seront également utiles pour les questions d'assurance, si une blessure à première vue bénigne s'avère être plus grave et doit être enregistrée, et pour votre rapport annuel.

Que devez-vous noter dans le registre ?

• l'identité du secouriste, celle du patient et celle d'éventuels témoins ;
• la date, le lieu et les circonstances de l'accident ou du problème de santé, avec une description ;
• la nature et l'heure de l'intervention ;
• la cause et la nature de la lésion, les soins et éventuellement les conséquences.