AI in welzijn en veiligheid: hype of echte hulp?
AI is overal. Zelfs wanneer je niet doelbewust gebruik maakt van generatieve AI zoals ChatGPT of Copilot, is het niet weg te denken uit je leven. Denk maar aan je mailbox die suggesties doet, je smartphone die zinnen afmaakt of simpelweg de spraakherkenning op je toestel die vlotjes neerschrijft wat je dicteert. Het is echter de komst van generatieve AI (GenAI) die de laatste jaren voor een stroomversnelling zorgde in zowat elke sector. Ook binnen preventie, veiligheid en welzijn op het werk.
Hoe je deze slimme technologie slim inzet, legt learning architect Tiffany Motton je uit.
De uitdaging voor je welzijnsbeleid
De werkcontext is complexer dan ooit: hybride werken, diversiteit in teams, strengere regelgeving en een berg aan data (ongevalsrapporten, verzuimcijfers, screenings, audits). Voor preventieadviseurs en leidinggevenden betekent dit: veel verwachtingen, maar weinig tijd. En die uitdaging is extra voelbaar in kmo’s, waar de rol van preventieadviseur vaak een extra is die hr-medewerkers, leidinggevenden of bedrijfsleiders opnemen.
Het risico?
Dat welzijnsbeleid een papieren oefening blijft, terwijl medewerkers net nood hebben aan duidelijke communicatie, bruikbare tools en tastbare initiatieven. Want hoe vertaal je analyses en screenings naar heldere acties? Hoe maak je tijd voor communicatie, sensibilisering of onboarding, terwijl je agenda al vol zit?
"AI vervangt jou niet als preventieadviseur. Het is geen bedreiging maar een hefboom. AI helpt je net om welzijn en veiligheid écht te laten leven in je organisatie. Om meer impact te maken, met minder stress. Om sneller te schakelen van plan naar actie."
Tiffany Motton
Learning architect bij Mensura
AI als bondgenoot van je welzijnsbeleid
Tiffany: “AI – en meer bepaald generatieve AI – kan je helpen om tijd te winnen én de kwaliteit van je acties te verhogen. Het zal zeker niet de rol van preventieadviseur kunnen overnemen, maar als slimme assistent creëert het wel ruimte in je agenda. Denk maar aan:
snel teksten schrijven in jouw stijl
visuele materialen mee vormgeven
repetitieve taken automatiseren
structuur brengen in losse ideeën of documenten
je helpen communiceren met impact, zonder overbodige omwegen
GenAI kan je dus helpen om je veiligheids- en welzijnsbeleid echt tot leven te brengen, met minder druk en meer focus op wat ertoe doet.”
Een voorbeeld
“Stel: je wil een interne sensibiliseringscampagne opzetten rond ergonomie of veilig woon-werkverkeer. Je voert een heldere beschrijving van jouw idee in een GenAI-tool zoals Copilot of ChatGPT en krijgt meteen:
een voorstel voor een nieuwsbrief of e-mail
affiches in je huisstijl
ideeën voor een toolboxmeeting of onboardingmoment
variaties voor verschillende doelgroepen (arbeiders, bedienden, externen)
Hier kan je verder mee aan de slag om tot een mooi, bruikbaar eindresultaat te komen.”
Starten met een hands-on opleiding
Generatieve AI biedt enorme kansen, maar je moet weten hoe je die kansen vertaalt naar je eigen welzijnsbeleid. Hoe je de juiste instructies geeft en hoe je de AI-valkuilen vermijdt.
Met de eendaagse opleiding “AI in actie voor welzijn en veiligheid” biedt Mensura een antwoord op die vragen. Tiffany: “We ontwikkelden een praktische, laagdrempelige opleiding rond het gebruik van AI voor je welzijnsbeleid. We mikken daarbij bewust op hr-professionals, preventieadviseurs en bedrijfsleiders in kmo’s. In onze eendaagse opleiding leer je:
hoe generatieve AI werkt, wat het kan en wat niet
goede prompts schrijven die bruikbare output opleveren
hoe je AI inzet voor onboarding, communicatie en sensibilisering
welke risico’s er zijn (gebruik gevoelige data, bias in data)
hoe je het verantwoord gebruikt in je organisatie
Met de komst van de Europese AI Act komt er bovendien ook bij werkgevers een duidelijke verantwoordelijkheid: medewerkers AI-geletterd maken. Niet iedereen hoeft AI-expert te worden, maar je moet wel weten hoe je de technologie veilig en bewust inzet.”