Le sommeil et son impact sur le travail
Idéalement, nous devrions dormir en moyenne huit heures par nuit et nous réveiller reposés le matin. Mais comme vous le savez, c’est loin d’être toujours le cas. Bien que le sommeil relève largement de la sphère privée (à moins que vous ne travailliez dans un magasin de matelas), ses perturbations se reflètent visiblement sur le lieu de travail. En particulier sur le fonctionnement de ceux qui en sont atteints de manière chronique : concentration en berne, procrastination, performances en dents de scie… Avec pour conséquence un risque accru d’erreurs, voire d’incidents graves ou d’accidents du travail. Comment donc optimiser le sommeil de vos travailleurs ?
Qui dit travailleurs bien reposés, dit travailleurs plus performants. Si l’employeur ne peut pas influer directement sur le sommeil de ses travailleurs, il peut tout à fait en favoriser la qualité. Le travail posté et le travail de nuit requièrent ici une attention particulière. Car, les heures de travail variables provoquant un dérèglement de leur horloge biologique naturelle (chronobiologique), les travailleurs concernés sont ceux qui en souffrent le plus. Conséquences : une fatigue accrue, une moindre sensation de récupération, des erreurs sensiblement plus nombreuses. La qualité du sommeil est également cruciale pour les travailleurs dont la vigilance est essentielle pour limiter les risques.
En moyenne, un travailleur dormant moins de six heures par nuit fait perdre à son entreprise six jours de production par an. Selon les chiffres de l’Académie royale de Médecine, un Belge sur trois dort mal. Au total, le sommeil de mauvaise qualité a donc un impact considérable sur les finances et la production.
Aidez vos travailleurs à dormir comme des loirs
1. Adaptation des heures de travail
L’organisation du travail détermine en grande partie la qualité du sommeil. Un régime comprenant des heures de début flexibles et/ou une politique de télétravail s’avère d’une grande aide pour certains collaborateurs, qui peuvent ainsi commencer leur journée à des moments qui correspondent mieux à leur biorythme naturel.
Les organisations pratiquant le travail posté et de nuit font face ici à un défi structurel. Confiez à Mensura l’analyse et l’optimisation de votre système de rotation des équipes. Mettez en place un système de rotation sain pour le travail en équipe, en prévoyant le temps de récupération nécessaire. Pensez également au temps d’adaptation nécessaire pour les travailleurs nouvellement affectés à un travail posté. Un soutien adéquat a un impact positif sur leur bien-être mental et physique.
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2. Soins et accompagnement
Les erreurs dues à la fatigue ne constituent pas des échecs individuels. Elles sont le signe d’un manque de sommeil, du stress ou d’autres difficultés psychiques possibles. Il est important pour les responsables (RH) de pouvoir aborder en toute sécurité la question de la baisse de performance. Que celle-ci soit due à des problèmes psychiques ou à la fatigue.
3. Politique, accords et réglementation
Lorsque la fatigue n’est pas traitée ou n’est pas abordée, un comportement de compensation apparaît souvent : plus de café, boissons énergisantes, collations riches en sucre. Celles-ci procurent un pic d’énergie de courte durée, mais sont presque toujours suivies d’un creux plus long. Loin de résoudre le problème, elles peuvent réduire encore davantage la qualité du sommeil.
Vous aussi, vous pouvez améliorer indirectement la qualité du sommeil de vos collaborateurs. Non pas en leur donnant des « conseils de sommeil », mais en prenant des mesures qui favorisent le biorythme : lumière du jour suffisante, réduction de l’utilisation des écrans, pauses à l’air libre, accès à une alimentation saine au travail et espace réservé à la décompression mentale.
Exemple de réussite : plan d’action sommeil
« Dans une grande entreprise active en continu, nous avons élaboré un ‘Plan d’action Sommeil’ sur mesure. Pour tous les collaborateurs, nous avons réalisé une brochure et de courtes vidéos contenant des conseils pratiques, et nous leur avons donné la possibilité de poser des questions personnelles à un expert. Nous avons également introduit des outils tels que des lunettes de luminothérapie. Le plan d’action a d’abord été testé auprès d’un groupe pilote, ajusté, puis déployé à l’ensemble de l’organisation. Certains éléments, comme les vidéos, restent disponibles en permanence, apportant un soutien durable à tous les collaborateurs. » - Dorien Simons, experte en vitalité.
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Cette formation interactive sur-mesure permet à vos collaborateurs de mieux comprendre la problématique générale de l’alcool et des drogues. Nous proposons également une version plus spécialisée pour les responsables. Ils y apprennent comment réagir adéquatement à un comportement problématique en raison de la consommation d’alcool ou de drogues.