Verhalen van onze klanten

Van cultuur en lokale geschiedenis over gastronomie tot sport: er zijn weinig werkplekken met zo’n gevarieerde jobinhoud als een toerisme-organisatie. Bij Westtoer blaakt het team dan ook van passie en gedrevenheid. Een sterke buffer tegen werkstress, zo blijkt uit de psychosociale risicoanalyse van Mensura.

Stress is in veel bedrijven een moeilijk te beheersen probleem. Wat als we stress konden aanpakken nog vóór de gevolgen tot uiting komen? We testten de innovatieve Mindstretch-tool van BioRICS bij transportbedrijf Trafuco.

Voor de ontwikkeling, productie en sales van zijn producten heeft Sumitomo ook een vestiging in Genk. Daar zijn zo’n 140 arbeiders en bedienden aan de slag in de nabijheid van allerhande chemicaliën. Om hen dag na dag in optimale, veilige werkomstandigheden te laten werken, rekent Sumitomo al jarenlang op Mensura.

Bij Würth Belux, producent van montage- en bevestigingsmaterialen, doken vaak dezelfde problemen op de werkvloer op: psychosociale issues, ergonomische kwesties,… Voor een concreet actieplan was er een objectieve vaststelling en analyse van die pijnpunten nodig.

Het is voor kleine en middelgrote bedrijven niet altijd gemakkelijk om verzuim gestructureerd aan te pakken. Dat het anders kan, bewijst familiebedrijf Wilms. Deze specialist in rolluiken, zonwering en ventilatieoplossingen investeert samen met Mensura – op een budgetvriendelijke manier – in een bedrijfscultuur van zorgzaamheid.

De Kringwinkel Antwerpen automatiseerde zijn sorteerafdeling voor huisraad. Fred en Steven, de trekkers van het project, schakelden Mensura in voor ergonomisch advies. Ook de andere Kringwinkel-medewerkers werden nauw betrokken.

Als leverancier van industriële machines en transportmateriaal ambieert TVH continue groei. Daarbij gaat veel aandacht uit naar een ergonomische inrichting van de verschillende werkposten. TVH ontwikkelde samen met Mensura onder meer een uniek, verstelbaar picking station.

Medewerkers die goed in hun vel zitten: TUI maakt actief werk van psychosociale en fysieke gezondheid op de werkvloer. Daarbij worden zowel leidinggevenden als andere medewerkers betrokken, mét resultaat.

In de Genkse vestiging van Provincie Limburg Opleiding en Training (PLOT) vinden jaarlijks tot 20.000 cursistmomenten plaats voor brandweerlui, politieagenten en ambulanciers. Om instructeurs en cursisten zo goed mogelijk te beschermen tegen specifieke risico’s, zoals de blootstelling aan hoge concentraties toxische stoffen, vertrouwt PLOT op de expertise van Mensura.

Nestlé rolde in 2020 een groot welzijnsplan uit. Het Employee Assistance Program (EAP) is een van de speerpunten. Met dat programma ondersteunt het voedingsmiddelenconcern het mentale welzijn van zijn medewerkers ook buiten de werkcontext.

In de productieruimtes vormen bloemstof en lawaai belangrijke risico’s die onder controle moeten worden gebracht. Om de gezondheid en het welzijn van de werknemers te vrijwaren, vertrouwt Lantmännen op de expertise van Mensura.

Strengere wetten, stijgende belastingen en groeiende klantverwachtingen zetten organisaties steeds meer aan om hun milieu-impact te verminderen. Om aan te tonen dat het duurzaam onderneemt, ging het Belgische non-ferrometaalbedrijf Lamifil voluit voor een ISO 14001-milieuzorgcertificaat. “Met de hulp van Mensura verliep het certificatieproces vlekkeloos”.

Praten werkt. Dat ondervonden ook Bart en Ann van Kruidvat. Mede dankzij de individuele coaching door Dana van Mensura is verzuim niet langer een taboe in de filialen van de bekende retailer. Samen bespreken ze de concrete impact van het initiatief.

In de schoonmaaksector eist de zware fysieke arbeid vaak zijn tol. Om zijn medewerkers een betere ergonomische aanpak te helpen vinden, leidde Logi9 drie medewerkers op tot interne trainers met behulp van Mensura.

De Belgische moderetailer LolaLiza opende de afgelopen jaren tientallen nieuwe winkels. Om het welzijn en de veiligheid van de medewerkers te verzekeren, bouwde de onderneming samen met Mensura een preventiebeleid uit dat meegroeit met de organisatie. Alles start met een praktische checklist die de medewerkers zelf kunnen invullen.

“Op ons intranet is er een pagina met informatie over het belang van beweging, gezonde voeding en andere welzijnsaspecten”, vertelt Annemie Boone van Kind en Gezin. “Maar die info delen zonder er concrete acties aan te koppelen, is onvoldoende. Want alleen als medewerkers gemotiveerd zijn, zullen ze iets doen met die info. Daarom prikkelen we hen op geregelde tijdstippen met een sensibiliseringsactie.”

Voor de realisatie van bouwprojecten rekent Franki Construct op zo’n 200 medewerkers. “Samen met Mensura motiveren we hen om een gezonde levensstijl aan te houden”, aldus Franky Van den Berghe, preventieadviseur bij Franki Construct. “En onze initiatieven worden warm onthaald.”

IN-Z kampte met hoge verzuimcijfers. Verschillende losse initiatieven leverden weinig op, dus koos de sociale dienstverlener voor een doorgedreven verzuimtraject. Communicatie stond daarin centraal. Door het management, de teamleiders en andere medewerkers te betrekken in het verhaal, genereerde hr-expert Heidi voldoende ‘buy-in’ om het probleem ten gronde aan te pakken.

JTEKT is een begrip in de automobielsector. Een verouderde productielijn zorgde voor ergonomische ongemakken bij de medewerkers. JTEKT schakelde Mensura in om een oplossing te zoeken.

Bij Alcon in Puurs rollen jaarlijks miljoenen Custom Paks van de band. Door het vele manuele werk vormen fysieke klachten een reëel risico voor de medewerkers. Mensura-experts waken mee over de ergonomische gezondheid van de Alcon-medewerkers, ook bij de ontwikkeling van een nieuwe productielijn.

Autogrill komt u overal tegen. Zo kunnen reizigers op Brussels Airport verpozen in het zeevruchtenrestaurant Black Pearls, dat in het voorjaar van 2015 een nieuwe locatie kreeg. Om er voor gasten én medewerkers een succes van te maken, schakelde het bedrijf Mensura’s departement ergonomie in.

Zoveel mogelijk mensen fit en gezond krijgen: dat is de missie van Basic-Fit. Maar hoe zit het met de gezondheid van de eigen medewerkers? Sinds enkele jaren werken we intensief samen met Basic-Fit om de veiligheid en het welzijn op de werkvloer te optimaliseren.

Carglass hecht veel belang aan de gezondheid en het welzijn van zijn medewerkers. Naast het garanderen van de veiligheid van chemische stoffen en het monitoren van trillingen en geluid, zet de organisatie vooral sterk in op ergonomie. Daarbij rekent de ruitenspecialist op het deskundige advies van Mensura.

Het was slikken bij Stad Diest toen uit de analyses van Mensura bleek dat het verzuim op enkele departementen buitensporig hoog was. Alle betrokkenen schaarden zich daarom achter één doel: de verzuimdrempel verhogen en terugkeren naar het werk vergemakkelijken. Met succes!

Kumpen is een van de meest innovatieve bouwbedrijven van België, actief in grootschalige binnen- en buitenlandse bouwprojecten. Bij deze risicogevoelige activiteiten staan veiligheid en gezondheid van de medewerkers hoog op de prioriteitenlijst. Om die te helpen waarborgen doet Kumpen al enkele decennia een beroep op Mensura.

In 2023 focuste zorgorganisatie i-mens, samen met Mensura, volop op de vermindering van ziekteverzuim. En dat werd een groot succes: via experimentele verzuimgesprekken daalde het kortverzuim met 11% naar 4,46%.

“We gaan het gesprek over verzuim niet langer uit de weg”, vertelt Roland Daubies, preventieadviseur bij Arbeidskansen. Het maatwerkbedrijf had drie jaar geleden geen welzijnsbeleid en kampte met een veel te hoog verzuim. Samen met Mensura gooien ze het vandaag over een andere boeg. De warm-zakelijke aanpak mist zijn doel niet.