Suivi des statistiques d’absentéisme : seule 1 entreprise sur 2 le fait

L’absentéisme reste un angle mort pour les entreprises belges. Près de la moitié (46 %) ne suit pas strictement ses propres statistiques d’absentéisme. Le même nombre n’a aucune idée de ce que l’absentéisme lui coûte chaque année. C’est ce qui ressort de l’étude bisannuelle sur l’absentéisme (2026) de Mensura.

L’impact de l’absentéisme se fait sentir, mais la compréhension fait défaut

Il est étonnant que tant d’organisations manquent encore de visibilité sur l’absentéisme. Car celui-ci a bel et bien un impact important sur leur fonctionnement. Les périodes de maladie, courtes ou longues, perturbent le quotidien sur le lieu de travail. Près d’une entreprise sur deux (46 %) considère aujourd’hui l’absentéisme pour cause de maladie comme fortement à très fortement perturbateur.

Pourtant, 46 % d’entre elles ne suivent pas les statistiques d’absentéisme. Les plus petites entreprises sont particulièrement à la traîne (53 %), alors que ce sont souvent elles qui ressentent le plus fortement l’impact de l’absentéisme pour cause de maladie. Dans les grandes organisations de plus de 250 collaborateurs, seuls 5 % n’ont pas de visibilité sur les statistiques d’absentéisme.

Vous voulez en savoir plus sur les statistiques d’absentéisme et celles qu’il vaut mieux suivre ? Nathalie vous explique tout dans ce blog.

Qu’est-ce qui empêche les organisations de suivre l’absentéisme ?

Pourquoi autant d’entreprises ne surveillent-elles pas leurs chiffres d’absentéisme ? Près de deux tiers (65 %) disent ne pas en voir l’utilité. Trois sur dix ne disposent pas d’un système adapté et 13 % jugent ce suivi trop chronophage.

Bart Teuwen, expert en absentéisme chez Mensura : « De nombreuses entreprises considèrent encore principalement une notification de maladie comme une question administrative. Si vous voulez vraiment prendre des mesures ciblées et vérifier objectivement leur efficacité, vous devez analyser les chiffres liés à l’absentéisme. Un certain département est plus souvent absent ? L’absentéisme de courte durée augmente ? Les collaborateurs restent absents plus longtemps qu’avant ? Avec quelques chiffres clés, vous obtenez rapidement une vision claire de la situation et pouvez agir en conséquence. »

« Que les petites organisations ne suivent pas l’absentéisme peut se comprendre. Pour elles, il s’agit surtout de garder le contact avec les collaborateurs et de suivre les absences. Mais à mesure que les organisations grandissent, à partir d’une cinquantaine de collaborateurs environ, il devient pertinent de cartographier les statistiques d’absentéisme. »

De nombreuses entreprises ne connaissent même pas les coûts liés à l’absentéisme

Outre les statistiques d’absentéisme, le coût de l’absentéisme pour cause de maladie constitue lui aussi un angle mort dans les entreprises belges. Près de la moitié (46 %) n’ont aucune idée de ce que coûtent chaque année à l’organisation les absences pour maladie ou incapacité de travail. Seule une entreprise sur cinq déclare en avoir une vision.

Or, la facture de l’absentéisme peut vite grimper. Bart Teuwen, expert en absentéisme chez Mensura : « Les employeurs sentent bien que les absences non planifiées mettent leur organisation sous pression. Mais ils ne savent pas ce qu’elles leur coûtent au final. À partir de cet automne, les entreprises de plus de 50 travailleurs devront payer une cotisation de solidarité supplémentaire pour les maladies de longue durée. Celle-ci s’élève à 30 % de l’indemnité de maladie pendant le deuxième et le troisième mois d’absence. À partir de l’année prochaine, cette cotisation s’étendra au quatrième et au cinquième mois d’absence. »

« Il devient donc encore plus important pour les entreprises de cartographier le coût de l’absentéisme pour cause de maladie, de comprendre les tendances de l’absentéisme au sein de l’organisation et de miser de manière ciblée sur la prévention des absences. »

Lutter efficacement contre l’absentéisme commence par une bonne compréhension

Sans chiffres ni éléments de compréhension objectifs, il est difficile de lutter de manière ciblée contre l’absentéisme. L’étude sur l’absentéisme le prouve une fois de plus. Si la notification de maladie et le maintien du contact sont généralement bien encadrés, la vision, les responsabilités, la prévention et la réintégration restent largement à définir.

Une politique en matière d’absentéisme constitue dès lors une étape essentielle pour réussir dans la lutte contre les absences non planifiées au travail. En 2026, seule 1 organisation sur 5 dispose déjà d’une telle politique structurée en la matière.