Verzuimcijfers opvolgen: slechts 1 op 2 ondernemingen doet het

Ziekteverzuim blijft een blinde vlek voor Belgische ondernemingen. Bijna de helft (46%) volgt de eigen verzuimcijfers niet strikt op. Eenzelfde aantal heeft geen idee hoeveel ziekteverzuim hen jaarlijks kost. Dat blijkt uit het tweejaarlijkse verzuimonderzoek (2026) van Mensura.

Impact van verzuim is merkbaar, inzicht ontbreekt

Dat zoveel organisaties in het duister tasten als het op verzuim aankomt, is vreemd. Want ze ondervinden wel degelijk een grote impact. Korte of langere ziekteperiodes verstoren de dagelijkse werking op de werkvloer. Bijna één op de twee ondernemingen (46%) ervaart ziekteverzuim vandaag als sterk tot zeer sterk storend.

Toch volgt 46% de verzuimcijfers niet op. Vooral de kleinste ondernemingen blijven achter (53%), terwijl zij de impact van ziekteverzuim vaak het sterkst voelen. Bij grotere organisaties met meer dan 250 medewerkers heeft slechts 5% geen zicht op de verzuimcijfers.

Meer weten over verzuimcijfers en welke je het best opvolgt? Nathalie legt je alles uit in deze blog.

Wat houdt organisaties tegen om verzuim op te volgen?

Waarom monitoren zo veel bedrijven hun ziektecijfers niet? Bijna twee derde (65%) zegt het nut daarvan niet in te zien. Drie op de tien beschikt niet over een geschikt systeem en 13% vindt de opvolging te arbeidsintensief.

Bart Teuwen, verzuimexpert bij Mensura: "Veel ondernemingen bekijken een ziekmelding nog vooral als een administratieve kwestie. Wil je echt gerichte acties nemen en objectief nagaan of ze effect hebben, dan moet je de ziektecijfers analyseren. Valt een bepaalde afdeling vaker uit? Neemt kort ziekteverzuim toe? Blijven medewerkers langer afwezig dan vroeger? Met enkele kerncijfers krijg je daar snel zicht op en kun je ook handelen."

"Dat kleine organisaties verzuim niet opvolgen, valt te begrijpen. Voor hen is het vooral zaak om contact te houden en afwezigheden op te volgen. Maar groeien organisaties door, dan is het vanaf pakweg een vijftigtal medewerkers wel relevant om verzuimcijfers in kaart te brengen."

Veel bedrijven kennen zelfs verzuimkost niet

Naast de verzuimcijfers, blijkt ook de kostprijs van het ziekteverzuim een blinde vlek in de Belgische ondernemingen. Bijna de helft (46%) heeft geen idee hoeveel afwezigheden door ziekte of arbeidsongeschiktheid de organisatie jaarlijks kost. Slechts één op de vijf zegt daar zicht op te hebben.

De verzuimrekening kan nochtans oplopen. Bart Teuwen, verzuimexpert bij Mensura: "Werkgevers voelen wel dat ongeplande afwezigheden hun organisatie onder druk zetten. Maar ze weten niet hoeveel die hen uiteindelijk kosten. Vanaf dit najaar moeten ondernemingen met meer dan 50 werknemers voor langdurige ziekte een extra solidariteitsbijdrage die betalen. Die bedraagt 30% van de ziekte-uitkering tijdens de tweede en derde maand afwezigheid. Vanaf volgend jaar breidt die bijdrage zich uit naar de vierde en vijfde maand afwezigheid."

"Het wordt daarom voor ondernemingen nog belangrijker om de kost van ziekteverzuim in kaart te brengen, inzicht te krijgen in de verzuimtendensen binnen de organisatie en gericht in te zetten op preventie van uitval."

Verzuim efficiënt aanpakken, begint bij inzicht

Zonder cijfers en objectieve inzichten is het moeilijk om gericht verzuim aan te pakken. Dat bewijst het verzuimonderzoek opnieuw. Ziekmelding en contact houden zijn vaker wel dan niet geregeld, maar visie, verantwoordelijkheden, preventie en re-integratie blijven grotendeels onuitgewerkt.

Een verzuimbeleid is daarom een essentiële stap om succesvol te zijn in de strijd tegen ongeplande afwezigheden op het werk. Slechts 1 op de 5 organisaties beschikt anno 2026 nog maar over zo’n uitgewerkt beleid.