Omgaan met trauma op het werk
Een traumatische ervaring op het werk is een ingrijpende gebeurtenis. Er gaat voor lange tijd een sterke impact van uit op het welzijn en het functioneren van medewerkers. Dat vermijd je liever. Daarom zet Mensura een efficiënt preventie- en beheerbeleid op voor jouw organisatie. Tegelijk zorgen we ervoor dat iedereen zijn rol kent bij ingrijpende gebeurtenissen. Zo is je organisatie op elk moment voorbereid en weerbaar.
Getuige of slachtoffer zijn van een ernstig arbeidsongeval, een collega die uit het leven stapt, een bedrijfsgebouw dat in vlammen opgaat… Iedereen kan te maken krijgen met een traumatische gebeurtenis, ongeacht de job.
Via 24/7 traumahulplijn voorzien onze experten in . Dat gaat van praktische en emotionele ondersteuning van leidinggevenden bij organisatie van opvang tot emotionele opvang en steun aan slachtoffers.:no_upscale())
Wanneer spreken we van trauma op het werk?
Ingrijpende gebeurtenissen op het werk kunnen een sterke impact hebben op medewerkers. Als het negatief effect blijvend is, spreken we van een trauma. De gevolgen kunnen groot zijn: van minder goed functioneren tot langdurige afwezigheid.
Natuurlijk is niet elke kritische gebeurtenis op het werk een traumatische ervaring. Enkel wanneer een of meerdere medewerkers na verloop van tijd niet over de ingrijpende situatie heen kunnen, is er sprake van een trauma.
Wat zijn de symptomen van een traumatische ervaring?
De mogelijke gevolgen van een ingrijpende of traumatische werkervaring zijn divers:
herinneringen, flashbacks, dromen of nachtmerries van het incident
vermijding: het slachtoffer vermijdt de plek van het gebeuren, de job, bepaalde personen of shifts
vervreemding: het gebeurde lijkt niet door te dringen, wordt ontkend of slecht deels herinnerd
prikkelbaar zijn
slaapproblemen en/of vermoeidheid, concentratieproblemen
snel in paniek raken.
Wat staat er in een traumabeleid?
Een traumabeleid laat toe om je werknemers gestandaardiseerd en zo goed mogelijk te ondersteunen bij een traumatisch incident. In zo’n situatie verkleinen steun en erkenning het risico op (langdurige) uitval of de ontwikkeling van mentale stoornissen.
Een interne procedure beschrijft wie precies wat moet doen. Ook trauma-opleidingen voor leidinggevenden en (zorg)medewerkers zijn daarin voorzien.
Tips van onze experts