Verzuimbeleid- en procedures

    Afwezigheden op het werk zijn soms onvermijdelijk. Maar hoe je ermee omgaat, maakt een wereld van verschil. Daarom heb je een helder plan van aanpak nodig. Met een verzuimbeleid leg je duidelijke afspraken vast rond afwezigheid, contact met zieke medewerkers, eventuele inzetbaarheid en hoe de terugkeer naar de werkvloer verloopt.

    Wat is een verzuimbeleid? En is dat echt nodig?

    Om ziekteverzuim te helpen voorkomen moet je als werkgever een verzuimbeleid opstellen. Dat omvat twee procedures:

    1. Het collectief re-integratiebeleid. Dit bevat afspraken rond:

      • Het voorkomen van uitval: maatregelen voor een gezonde werkplek, een goede werkhouding, steun bij stress of andere problemen etc.

      • De terugkeer van je medewerkers na ziekte: afspraken over de manier waarop iemand terugkomt, eventueel met aangepast werk of extra hulp.

        Dit collectief re-integratiebeleid moet minstens één keer per jaar geëvalueerd worden.

    2. Het actief afwezigheidsbeleid: wat gebeurt er als iemand ziek is? Het zorgt ervoor dat:

      • Er contact blijft tussen werknemer en werkgever.

      • Iedereen weet wat er gebeurt bij afwezigheid.

      • De terugkeer vlot en respectvol verloopt.

      Het actief aanwezigheidsbeleid moet je opnemen in het arbeidsreglement.

    Een verzuimbeleid legt dus duidelijke afspraken vast over wat er gebeurt bij ziekte en hoe je afwezigheden voorkomt. Zo blijven je medewerkers gezond en productief op de lange termijn, en weet iedereen wat er precies verwacht wordt – en wanneer – als er toch iemand uitvalt.

    Maar wat heb je aan zo’n verzuimbeleid?

    Ziekteverzuim is niet alleen lastig voor de medewerker die uitvalt. Het zorgt vaak ook voor extra druk bij collega’s, extra kosten (bijv. om een vervanger in te schakelen) en kan de continuïteit van het werk verstoren. Door te investeren in een sterk verzuimbeleid, investeer je dus rechtstreeks in de gezondheid van je mensen én van je organisatie.

    Met een duidelijk verzuimbeleid …

    • … voelen je medewerkers zich gehoord en niet aan hun lot overgelaten. Dat versterkt hun motivatie én jouw imago als werkgever – met een lager verloop als resultaat.

    • … maak je verzuim bespreekbaar en gemakkelijk op te volgen. Zo kan je patronen herkennen en de achterliggende problemen sneller aanpakken.

    • … creëer je een gezonde werkomgeving die productiviteit aanmoedigt (zonder het te forceren) en je medewerkers duurzaam inzetbaar maakt.

    • … zorg je ervoor dat kort verzuim minder snel uitmondt in langdurige afwezigheden.

    • … kan je je verzuimkosten verlagen.

    • … voldoe je aan de wettelijke verplichting rond een collectief re-integratiebeleid en actief afwezigheidsbeleid.

    Valt er toch iemand (langdurig) uit? Dan weten alle betrokkenen wat ze moeten doen om je medewerker vlot terug te begeleiden naar de werkvloer.

    Het verhaal van i-mens

    i-mens slaagde erin om zijn kortverzuim te doen dalen met 11% naar 4,46% in 2023. Dat leidde niet alleen tot een kostenbesparing van iets meer dan 1 miljoen euro aan gewaarborgd loon. De kosten van het verzuimbeleid werden ook meteen ruimschoots terugverdiend.

    Lees hoe i-mens het aanpakte

    Tips van onze experts