Suivre les chiffres de l’absentéisme : plus facile avec un logiciel d’absentéisme

En mai 2024, Mensura et Indiville ont mené conjointement une étude auprès de 1 355 travailleurs et de 511 employeurs en Belgique. Il en ressort que 43 % des entreprises belges reconnaissent ne pas suivre les chiffres de l’absentéisme. 33 % essaient, mais pas régulièrement, tandis que 23 % le font « avec précision ».

Plus l’organisation est grande, plus les chances de suivi des chiffres d’absentéisme sont importantes. Parmi les très petites entreprises (1 à 9 collaborateurs), seules 20 % effectuent ce suivi, tandis que parmi les grandes entreprises (plus de 1 000 collaborateurs), ce chiffre s’élève à 68 %.

Suivi des chiffres de l’absentéisme : les obstacles

L’étude montre que les entreprises invoquent plusieurs raisons de ne pas suivre les chiffres de l’absentéisme. Un tiers (33 %) d’entre elles n’en voient pas l’intérêt ; 15 % estiment que cela leur demanderait trop de travail ou qu’elles n’ont pas les capacités nécessaires. 8 % disposent de « données insuffisantes » pour se faire une idée précise des chiffres de l’absentéisme.

« Les entreprises peuvent encore saisir de belles opportunités dans ce domaine », estime Bart Teuwen, expert en absentéisme chez Mensura. « Les chiffres de l’absentéisme sont une mine d’informations. Ils vous aident à comprendre, prévoir et lutter de manière proactive contre l’absentéisme dans votre organisation. Ainsi, à terme, vous pouvez réduire vos coûts et investir dans l’employabilité durable de vos collaborateurs. Le suivi des chiffres de l’absentéisme est donc essentiel à la bonne santé de l’entreprise. »

Quels chiffres de l’absentéisme les entreprises suivent-elles ?

Parmi les entreprises qui déclarent suivre les chiffres de l’absentéisme en leur sein, nous constatons une attention particulière pour les données suivantes :

• Le taux d’absentéisme (suivi par 45 % d’entre elles) et la fréquence de l’absentéisme (44 %) : ces chiffres donnent une idée générale de la fréquence et de la durée des absences de vos collaborateurs.

• La répartition des absences courtes/longues (27 %) : donne un aperçu de la nature des absences : vos collaborateurs sont-ils absents pour une courte ou une longue durée ?

• Les données individuelles des travailleurs (15 %) : ces données vous permettent de personnaliser votre politique d’absentéisme.

• Taux d’absentéisme zéro (11 %) : le pourcentage de collaborateurs qui n’ont pas été absents pour cause de maladie pendant une période donnée. Ce chiffre est un indicateur fiable de l’employabilité durable de vos collaborateurs.

Vous souhaitez en savoir plus sur les taux d'absentéisme et savoir lesquels il est préférable de suivre ? Nathalie vous explique tout dans cet article de blog.

Quels sont les outils utilisés par les entreprises pour suivre les chiffres de l’absentéisme ?

Près de la moitié des entreprises (48 %) disposent de tableaux et de feuilles de calcul internes dans Excel, Google Sheets, etc. Si cette option est de loin la plus populaire, il s’agit néanmoins d’une approche laborieuse et sujette aux erreurs. 39 % des entreprises disposent d’un système d’enregistrement du temps, tandis que 38 % se réfèrent aux chiffres de leur secrétariat social. Ces deux méthodes facilitent l’automatisation des données, mais les possibilités d’analyse sont généralement assez limitées.

« 94 % des entreprises n’utilisent pas encore de logiciel spécifique de gestion de l’absentéisme », constate Bart Teuwen. « Les autres méthodes sont un bon point de départ, mais un logiciel permet vraiment de mettre en œuvre une politique d’absentéisme positive et durable qui continue à porter ses fruits. »