La gestion de l’agressivité

    Identifier plus rapidement les comportements agressifs. Prévenir ou restreindre la charge psychosociale due à des incidents liés à un comportement agressif. Vos employés se sentent davantage soutenus par l’organisation dans le cadre de tâches à risque. Favoriser un environnement de travail plus sûr et plus sain.

    Pourquoi ?

    Permettre aux employés de faire face de manière adéquate aux incidents d'agression.

    Prévenir ou restreindre la charge psychosociale due à des incidents liés à un comportement agressif.

    Qu'apprenez-vous ?

    Formation interactive:

    • La première partie fournit un cadre de référence de base pour gérer les comportements agressifs de manière efficace et effective.

    • La seconde partie consiste en un volet pratique. La théorie enseignée lors de la première partie est mise en pratique ; la priorité est donnée à des exercices à la mesure de l’organisation.

    • La formation se concentre sur l’apprentissage du désamorçage des situations d’agression à l’aide d’aptitudes communicationnelles.

    Résultat ?

    • Les collaborateurs sont mieux à même d’atténuer les comportements agressifs.

    • Les collaborateurs se sentent soutenus et seront davantage motivés, ce qui permet de maintenir la productivité à un niveau optimal.

    Prix

    Le prix dépend du mode de formation sélectionné.

    Si votre organisation est affiliée à Mensura Service Externe de Prévention et de Protection au Travail (SEPPT) et vous disposez d’unités de prévention, vous pouvez utiliser ce moyen de paiement à condition que votre solde soit suffisant.

    Subsides

    Grâce à nos agréments délivrés par les services publics et les fonds sectoriels, nous remplissons les conditions pour bénéficier de plusieurs subsides et possibilités de financement.

    • Portefeuille PME (en Flandre). Utilisez ces numéros d’agrément dans votre demande :

      • membres de Mensura Service externe de prévention et de protection au travail : Mensura SEPPT - DV.O105072

      • non-membres : Mensura CONSULT - DV.O101943

    • Chèques-formation

    • Fonds sectoriel

      • Alimento

      • Constructiv

    Consultez également la foire aux questions générale, notamment sur la certification et les paiements >