Onderzoek ernstige arbeidsongevallen

Bij een ernstig arbeidsongeval in je organisatie moet je een preventieadviseur inschakelen om de omstandigheden grondig en systematisch te onderzoeken.

Wat na een ernstig arbeidsongeval?

We onderzoeken de omstandigheden en reiken je doeltreffende preventiemaatregelen aan. Zo voorkom je herhaling en krijg je inzicht in oorzaak en gevolg.

Vraag vrijblijvend meer informatie.

Vraag advies

Waarom een onderzoek ernstige arbeidsongevallen?

  • Het onderzoek is verplicht na een ernstig arbeidsongeval.
  • Je krijgt inzicht in de oorzaken.
  • Je voorkomt dat gelijkaardige ongevallen zich herhalen.
  • Je voorkomt andere (arbeids)ongevallen.

Wat is een onderzoek ernstige arbeidsongevallen?

Na een grondige analyse van het arbeidsongeval reikt Mensura je doeltreffende preventiemaatregelen aan.

170.000

In totaal telde België bijna 170.000 arbeidsongevallen – zowel op de werkvloer als onderweg van en naar het werk.

Bron: Prevent

Hoe helpt Mensura concreet?

  • We analyseren arbeidsongevallen, incidenten en bijna-ongevallen met methodes zoals de feitenboom, het domino- of visgraatmodel.

  • We stellen gerichte preventieve en correctieve maatregelen voor.

  • We maken arbeidsongevallensteekkaarten op volgens de wettelijke eisen.

  • We brengen de arbeidsongevallen in kaart via statistieken, inclusief frequentie- en ernstgraad.

  • We ondersteunen je bij de aangifte aan de verzekeraar, technische arbeidsinspectie en andere betrokken instanties.

  • We stellen een duidelijke procedure op zodat je snel en doeltreffend kan reageren bij een ongeval.

  • We geven advies om toekomstige ongevallen te voorkomen.

  • Heb je geen preventieadviseur veiligheid niveau I of II in dienst, of werk je met minder dan 20 medewerkers? Dan voeren wij het onderzoek uit voor een forfaitair tarief.

  • Heb je wel een interne preventieadviseur, maar wil je een beroep doen op onze expertise? Dan helpen we je graag verder tegen uurtarief.

We zijn bijzonder goed geholpen door de preventieadviseur bij het onderzoeken van het arbeidsongeval. De expertise en de constructieve manier waarop hij met ons samenwerkt, onderscheiden hem van andere partners. Wij zijn dan ook zeer tevreden over de begeleiding.

Harald Machiels

Kanigen Works Benelux

80In 2024 gebeurden er in de privésector 80 dodelijke arbeidsongevallen, waarvan 49 op de arbeidsplaats en 31 in het woon-werkverkeer.
5%Ongeveer 5 op de 100 medewerkers kregen in 2024 te maken met een arbeidsongeval. Dat cijfer is gebaseerd op voltijdse equivalenten, dus de werkelijke kans ligt nog hoger.

Veelgestelde vragen

Wanneer is een arbeidsongeval wettelijk gezien ernstig?

Een arbeidsongeval geldt als ernstig als het dodelijk is, blijvend letsel veroorzaakt of als het letsel veroorzaakt werd door een afwijkende gebeurtenis of een betrokken voorwerp (zoals beschreven in bijlagen I.6-1 en I.6.2 in de Codex, boek I, titel 6).

Na een ernstig arbeidsongeval moet je binnen 10 kalenderdagen een omstandig verslag bezorgen aan de bevoegde regionale dienst van FOD WASO – TWW. Dit verslag wordt opgesteld door je interne of externe preventieadviseur niveau I of II.

Moet je altijd een omstandig verslag opstellen bij elk ernstig arbeidsongeval?

Ja, met uitzondering van woon-werkongevallen of ongevallen met Belgische medewerkers in het buitenland.

Let op: gaat het om een buitenlandse medewerker die in België een ernstig arbeidsongeval heeft? Dan moet je wél een omstandig verslag opstellen.

Wie voert het onderzoek uit bij een ernstig arbeidsongeval: de werkgever, de interne preventieadviseur of een externe dienst?

Alleen een interne preventieadviseur niveau I of II mag het onderzoek uitvoeren en het omstandig verslag opstellen.

Heb je geen interne preventieadviseur met de juiste opleiding (zoals bij C- en D-bedrijven)? Dan is het jouw externe dienst – bijvoorbeeld Mensura – die verplicht het verslag opstelt.

Bieden jullie ook psychosociale ondersteuning na een ongeval?

Ja, onze externe preventieadviseurs psychosociale aspecten staan klaar om collega’s van het slachtoffer te begeleiden.

Een uitzendkracht heeft een ernstig ongeval. Wie voert het onderzoek?

Jij, als inlener (de werkgever die de uitzendkracht tewerkstelt), bent verantwoordelijk om het omstandig verslag te laten opstellen.

Hoelang duurt een arbeidsongevallenonderzoek gewoonlijk?

De duurtijd van het onderzoek hangt af van meerdere factoren:

  • Ernst van het ongeval

    Onderzoek bij tijdelijk letsel neemt meestal minder tijd in beslag dan bij blijvend letsel of een dodelijk ongeval.

  • Complexiteit van de feiten

    Technisch complexe ongevallen, zoals een explosie of incidenten met elektrische installaties, vragen meer tijd.

  • Aantal betrokken partijen

    Hoe meer partijen (zoals aannemers, leveranciers of onderaannemers) betrokken zijn, hoe langer het onderzoek doorgaans duurt.

  • Beschikbaarheid van getuigen en betrokkenen

    Als sleutelfiguren niet meteen beschikbaar zijn, kan dat het proces vertragen.

  • Aanwezigheid van bewijsmateriaal

    Beschikbare foto’s, camerabeelden of verslagen kunnen het onderzoek versnellen of net bemoeilijken.

Gemiddeld duurt een onderzoek bij tijdelijk letsel zo’n 6 tot 7 uur. Het onderzoek gebeurt ter plaatse, de verslaggeving zelf op kantoor van Mensura.

In welke taal moet het omstandig verslag opgesteld worden?

Je gebruikt de taal van de exploitatiezetel waar de medewerker werkt op het moment van het ongeval – dus waar die instructies ontvangt en contact heeft met de werkgever.

Let op: een werf of opdracht bij een klant telt niet als exploitatiezetel.

Taalregels

  • In Vlaanderen: Nederlands

  • In Wallonië: Frans

  • In Brussel: Nederlands of Frans, afhankelijk van de taal van de werkgever

Voorbeeld:
Een medewerker heeft een ernstig ongeval in de winkel van Bergen (FR), maar het hoofdkantoor van het bedrijf ligt in Antwerpen (NL).

Omdat de medewerker verbonden is aan de exploitatiezetel in Bergen – en daar instructies ontvangt – stel je het verslag op in het Frans, volgens de taal van het sociaal overleg op die locatie.

Wat na een ernstig arbeidsongeval?

We onderzoeken de omstandigheden en reiken je doeltreffende preventiemaatregelen aan. Zo voorkom je herhaling en krijg je inzicht in oorzaak en gevolg.

Vraag individueel advies