Vertrouwenspersoon - basisniveau

Waarom?

Als vertrouwenspersoon ben je het aanspreekpunt bij conflicten en mentale problemen op het werk. Denk maar aan stress, faalangst, emotionele issues en grensoverschrijdend gedrag. Met jouw luisterend oor en expertise verklein je de stap voor werknemers om hulp te vragen. In de basisopleiding verwerf je de nodige vaardigheden om gepast te reageren op elke situatie.

Wat leer je?

Je verkrijgt de praktijkkennis om juist te reageren en handelen in mentaal belastende situaties op het werk. Het leertraject gidst je door het wettelijke kader en je ontwikkelt er vaardigheden om ontluikende mentale problemen bij collega’s sneller te herkennen. Het leertraject is modulair opgebouwd rond een aantal thema’s verspreid over verschillende sessies.

Thuisopdracht

Op het einde van het leertraject voltooi je een thuisopdracht. Zo leg je de link met de opleiding en concrete situaties op het werk en leer je je nieuwe vaardigheden toepassen in de praktijk. Tegelijkertijd zorg je er zo voor dat jouw organisatie in orde is met de wetgeving. De thuisopdracht wordt geëvalueerd, maar er is geen examen voorzien.

Elke deelnemer ontvangt een gratis exemplaar van het boek ‘Riet breekt niet’
Wat als even stoppen, op adem komen en eigen grenzen respecteren het nieuwe ‘sterk’ was? Preventieadviseurs Daisy Buttiens en Kirsten O schreven er een boek over.

Op een praktische wijze gidsen ze lezers door het menselijke stresssysteem en bieden ze tips & tricks om efficiënt om te gaan met stress op individueel, team- en organisatieniveau. De ideale handleiding dus voor werknemers én werkgevers die preventief willen inzetten op welzijn.

Resultaat?

De basisopleiding reikt je de skills aan om correct te reageren op verschillende psychosociale risico’s op het werk. Je ontwikkelt vaardigheden om ontluikende mentale problemen bij collega’s sneller te herkennen. Slaag je voor je thuisopdracht, dan ontvang je het certificaat dat geldig is in België. Concreet kan je als vertrouwenspersoon:

• Psychosociale risico’s en risicobronnen herkennen en passende preventiemaatregelen voorstellen;

• Gesprekstechnieken toepassen in de praktijk;

• Een neutrale opstelling aannemen en structuur brengen in het (intake)gesprek;

• Een verzoeningsgesprek faciliteren en verbindend communiceren stimuleren;

• Veerkrachtige tips voor jezelf toepassen.

Voor wie?

Iedereen kan de opleiding vertrouwenspersoon volgen, op voorwaarde dat je niet één van deze rollen uitoefent:

• Werkgever;

• Vertegenwoordiger van werkgever in de ondernemingsraad of het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk;

• Arbeidsarts;

• Kandidaat voor de verkiezingen van de personeelsafgevaardigden;

• Vakbondsafgevaardigde;

• Leidinggevende, met uitzondering van middenkader.

Wat zegt de wet?

Als vertrouwenspersoon moet je een basisopleiding volgen. Zo verwerf je de nodige vaardigheden om correct te reageren op verschillende psychosociale risico’s op het werk. Ook een jaarlijkse bijscholing is wettelijk verplicht.

Telt je organisatie meer dan 50 werknemers? Dan is de aanstelling van een interne vertrouwenspersoon verplicht. De werkgever en werknemers bepalen in samenspraak wie die rol op zich neemt.

Naast een interne vertrouwenspersoon, mogen organisaties externe vertrouwenspersonen in dienst nemen. Die laatste mag geen personeelslid zijn.

Mensura staat op de lijst van de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg (FOD WASO) als opleidingsinstelling voor de basisopleiding vertrouwenspersoon.

Meer info >

Prijs

De prijs hangt af van de manier waarop je de opleiding volgt. Toegang tot My Stress Coach inbegrepen en digitaal opleidingsmateriaal is inbegrepen in de prijs. Een aan huis geleverde geprinte cursus kost 40 euro (excl. btw).

Is je organisatie aangesloten bij Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming (EDPB), beschik je over preventie-eenheden en is je saldo toereikend, dan kan je hiermee betalen.

Subsidies

Dankzij onze erkenningen door overheidsdiensten en sectorfondsen voldoen we aan de voorwaarden voor tal van subsidies en financieringsmogelijkheden.

• Kmo-portefeuille (Vlaanderen):Gebruik deze erkenningsnummers in je aanvraag:

  • leden van Mensura Externe Dienst voor Preventie en Bescherming: Mensura EDPB - DV.O105072

  • niet-leden: Mensura CONSULT - DV.O101943

• Opleidingscheques - Wallonië

• Sectorfonds:

  • Alimento

  • Constructiv

  • Co-valent

• Betaald educatief verlof / Vlaams opleidingsverlof

Bekijk ook de algemeen veelgestelde vragen, o.a. over certificatie en betalingen >