Bemiddeling bij conflicten
Bemiddeling is een efficiënte manier om een conflict op het werk te ontmijnen. Een psychosociaal preventieadviseur begeleidt het proces om tot een voor alle partijen aanvaardbare oplossing te komen.
Bemiddeling kan een conflict ontmijnen. Een psychosociaal preventieadviseur begeleidt de gesprekken. Na afloop ontvang je als werkgever een vertrouwelijk verslag met de concrete afspraken.
Vraag vrijblijvend meer informatie.
Waarom kiezen voor bemiddeling bij conflicten?
- Jij kiest hoe we de bemiddeling aanpakken: individueel of in groep.
- Een psychosociaal preventieadviseur begeleidt de gesprekken.
- Na afloop ontvang je als werkgever een vertrouwelijk verslag met de concrete afspraken die werden gemaakt tijdens de bemiddeling.
Wat is een bemiddeling bij conflicten?
Bemiddeling is een doeltreffende manier om een conflict op het werk te ontmijnen. Een psychosociaal preventieadviseur begeleidt het proces, stimuleert open communicatie en helpt om tot een oplossing te komen die voor alle partijen aanvaardbaar is.
Hoe helpt Mensura concreet?
1. Voorbereidend gesprek
Samen bespreken we de aanpak van de bemiddeling. We maken duidelijke afspraken over feedback, rapportering, opvolging en nazorg.
2. Bemiddeling
Op basis van het voorbereidend gesprek stellen we de gepaste aanpak voor. Bij pendelbemiddeling gaat het over individuele gesprekken met terugkoppeling aan de betrokken partijen. Bij een driegesprek of plenair gesprek voer je eerst individuele gesprekken en vervolgens een gezamenlijk gesprek onder begeleiding van de bemiddelaar.
3. Vertrouwelijk verslag
Na afloop ontvang je een overeenkomst met de gemaakte afspraken. Als dat met jou als opdrachtgever zo is afgestemd, voegen we ook feedback toe.
Bijna 1 op 10 medewerkers voelde zich het afgelopen jaar gepest
Pestgedrag ondermijnt de werksfeer en tast het mentale welzijn van medewerkers aan. Het kan iedereen overkomen, al blijkt uit cijfers dat vrouwen (10%) en mensen die ‘X’ aanduiden (23,7%) het vaker melden dan mannen (8,5%).
Veelgestelde vragen
Wat doet de vertrouwenspersoon bij conflicten?
De vertrouwenspersoon ondersteunt intern en kan zelf een bemiddeling opstarten en begeleiden. Wil je extra ondersteuning? Dan kan je Mensura inschakelen om de bemiddeling verder te faciliteren.
Welke conflicten komen in aanmerking voor bemiddeling?
Mensura begeleidt uitsluitend conflicten die werkgerelateerd zijn.
Wat gebeurt er als de bemiddeling niet slaagt?
Als deze situatie zich voordoet, kan het traject via individuele coaching verder gezet worden.
Wat doet de vertrouwenspersoon bij conflicten?
De vertrouwenspersoon ondersteunt intern en kan zelf een bemiddeling opstarten en begeleiden. Wil je extra ondersteuning? Dan kan je Mensura inschakelen om de bemiddeling verder te faciliteren.
Welke conflicten komen in aanmerking voor bemiddeling?
Mensura begeleidt uitsluitend conflicten die werkgerelateerd zijn.
Wat gebeurt er als de bemiddeling niet slaagt?
Als deze situatie zich voordoet, kan het traject via individuele coaching verder gezet worden.
Mensura helpt
Mensura biedt verschillende producten en diensten aan om welzijn en preventie te boosten in jouw organisatie. Van wettelijk verplicht tot waanzinnig nuttig.